Os códigos de erro do PlayStation 5 são indicadores numéricos que fornecem informações sobre problemas específicos que podem ocorrer no console. Cada código está associado a uma situação única, como problemas de conexão com a internet, erros de sistema, ou questões relacionadas a jogos e aplicativos.
Esses códigos auxiliam os usuários e os serviços de suporte da Sony a identificar e resolver problemas, fornecendo orientações sobre as etapas a serem seguidas para solucionar a questão.
Cada código de erro é projetado para fornecer uma pista sobre o que deu errado, permitindo que os jogadores ou técnicos apliquem as soluções adequadas e retomem a jogabilidade ou a operação normal do console.
Saiba mais sobre os códigos de erro mais comuns do PS5 e como resolvê-los clicando nele.
CE-100005-6 – Há um problema ao ler um disco ou dados.
CE-100002-3 – Falha ao atualizar o aplicativo.
CE-108255-1 – Ocorreu um erro no aplicativo.
NP-102946-2 – Instale a versão mais recente do arquivo de atualização.
CE-107857-8 – Ocorreu um problema ao carregar o aplicativo.
CE-100028-1 – Não há espaço livre suficiente no SSD.
CE-106485-4 – Pode haver um problema na leitura do software ou dos dados do sistema.
NW-102311-8 – Ocorreu um erro de comunicação.
WS-116521-6 – Este serviço está em manutenção no momento.
CE-107750-0 – Ocorreu um erro no sistema.
NW-102265-6 – Não foi possível conectar-se ao servidor.
WS-116367-4 – O acesso à PSN foi suspenso.
NW-102308-4 – Ocorreu um erro de comunicação.
WS-117224-7 – Pode haver um problema com a configuração da Verificação em duas etapas.
WS-116483-3 – Ocorreu um problema ao conectar-se ao servidor.
NP-103047-5 – Não foi possível conectar-se ao servidor.
NW-102636-8 – A conexão com a PlayStation™Network atingiu o tempo limite.
NW-102261-2 – Não foi possível conectar-se ao servidor.
WS-116449-5 – Este serviço está em manutenção no momento.
CE-107938-8 – Falha ao atualizar o aplicativo.
Caso seu PS5 apresentou um erro que não está na lista acima, clique aqui. Caso o problema seja outro, para ir até a página de Suporte do PlayStation 5, clique aqui.