Os códigos de erro do PlayStation 4 são indicadores que fornecem informações sobre problemas específicos que podem ocorrer durante o uso do console. Cada código é único e geralmente vem acompanhado de uma mensagem explicativa que ajuda os usuários a identificar a causa do problema.
Esses códigos podem abranger uma variedade de questões, como problemas de conectividade à internet, falhas de hardware, erros de disco rígido ou conflitos de software. Ao consultar esses códigos de erro, os jogadores podem diagnosticar melhor os problemas e buscar soluções, seja pesquisando online ou entrando em contato com o suporte técnico da Sony.
Saiba mais sobre os códigos de erro mais comuns do PS4 e como resolvê-los clicando nele.
CE-34878-0 – Ocorreu um erro com o aplicativo.
CE-30005-8 – Ocorreu um erro ao acessar o disco rígido (“HDD”) ou a unidade Blu-ray/DVD.
CE-36329-3 – Ocorreu um erro com o software do sistema.
NP-34957-8 – Erro de comunicação do servidor.
SU-30746-0 – Ocorreu uma falha na atualização do software do sistema.
CE-32894-6 – A conexão com o servidor foi perdida.
WS-43709-3 – Verifique a data de validade do seu cartão de crédito.
NP-36006-5 – Seus dados de troféu podem estar corrompidos.
SU-41350-3 – O arquivo de atualização não pode ser reconhecido.
WS-37469-9 – Falha ao conectar-se ao servidor.
CE-37732-2 – O arquivo baixado não foi instalado no sistema corretamente.
CE-34335-8 – Nenhum disco rígido detectado no PS4.
CE-34788-0 – Este arquivo de atualização não pode ser utilizado.
SU-42481-9 – Ocorreu uma falha na atualização do software do sistema.
CE-32930-7 – Aparentemente, os dados baixados no disco rígido (HDD) estão corrompidos.
WC-40343-4 – A informação de cartão de crédito ou débito armazenada na sua conta é inválida.
E-8200012C – As informações do cartão de crédito ou débito são inválidas.
NW-31253-4 – Ocorreu um erro de rede. A resposta do servidor DNS está atrasada ou instável.
CE-33992-6 – Erro no teste de conexão à Internet.
NW-31297-2 – Não foi possível se conectar à rede sem fio.
Caso seu PS4 apresentou um erro que não está na lista acima, clique aqui. Caso o problema seja outro, para ir até a página de Suporte do PlayStation 4, clique aqui.